Terug naar homepage NL · EN · FR     
Home Maatwerk software Software pakketten Websites Klanten Pers Contact

 
Key facts

  • Eenmansbedrijf - efficiënt en
    niet duur
  • Sinds 1999, stabiel en
    rendabel
  • Maatwerk software voor uiteenlopende sectoren
  • +1400 nieuwsgroepartikels
    met internationale reputatie
  • +100 websites gebouwd

Voted by

WINNER
Best Software

Klantenoverzicht

Stichtend lid van

Onze software-pakketten

BookKit
Voor de reisagent

TourOp
Voor de touroperator

KMO-Facturatie
Voor de kleine onderneming

Vocabulary Online
Nieuwe taal leren

AJAX Cross Domain
AJAX uitbreidingsmodule

 

 

Aantal deelnemers: 12
Totale score tevredenheid klanten: 80,08 %

Wat vindt u van de kwaliteit van de software (programmatie) ?
  
1

geen mening		 2

excellent		 5

robuust 		 4

goed 		 0

slecht

 
Wat vindt u van de kwaliteit van de grafische services (web design, styling, imaging...) ?
   
2

geen mening		 4

excellent		 6

goed 		 0

slecht

    
Wanneer er een probleem optreedt, vindt u dat dit correct en deskundig wordt opgelost ?
 
1

geen mening		 8

ja, ik ben zeer tevreden		 3

ja 		0

niet altijd		 0

nee

  
Wat vindt u van de snelheid van dienstverlening ?
  
1

geen mening		 5

zeer snel		 5

snel		 1

voldoende		 0

te traag

    
Wat is uw mening over de algemene bereikbaarheid van de servers (snelheid, performantie, responstijden) ?
   
4

geen mening		 2

zeer snel		 5

snel		 1

voldoende		 0

te traag

     
Hebt u een verandering in de dienstverlening vastgesteld sinds u klant bent geworden bij Dot Internet BVBA ?
  
4

geen mening		 2

betere service 		6

zelfde service 		0

slechtere service

 
Komt Dot Internet BVBA in aanmerking voor verdere uitwerking van uw informatica behoeften ?
  
4

geen mening		 7

ja 		1

vermoedelijk 		0

nee

  
Komt Dot Internet BVBA in aanmerking voor onderhoud/updates van uw website ?
  
3

geen mening		 6

ja 		3

vermoedelijk 		0

nee

   
Wat vindt u van de ondersteuning / opvolging van uw project na de oplevering ?
   
2

geen mening		 6

excellent		 4

goed		 0

slecht

     
Wordt u voldoende geïnformeerd over de technische specificaties bij software projecten ?
  
4

geen  mening		 8

ja  		0

niet nodig voor mijn projecten 		0

nee

   
Wat vindt u van de gehanteerde prijzen in vergelijking met collega's uit de sector ?
   
3

geen
mening		 0

veel te
duur		 0

eerder
hoog 		7

normaal
  		2

redelijk
  		0

eerder
laag 		0

goedkoop
 

      
Beantwoorden de verleende diensten aan uw verwachtingen ?
  
2

geen mening		 3

ja, uitstekend 		7

ja		 0

soms		 0

nee

   
Vindt u dat Dot Internet extra diensten aan het aanbod zou moeten toevoegen ?
  
9

geen mening		 0

ja		 0

misschien		 3

nee

  
Bent u tevreden over de telefonische support ?
 
5

geen mening		 3

ja, ik ben zeer tevreden		 4

ja 		0

niet altijd		 0

nee

    
Bent u tevreden over de support via email ?
 
3

geen mening		 5

ja, ik ben zeer tevreden		 4

ja 		0

niet altijd		 0

nee

    
Vindt u de geleverde software en/of websites gebruiksvriendelijk ?
 
1

geen mening		 4

ja, ik ben zeer tevreden		 7

ja 		0

niet altijd		 0

nee

    
Vindt u dat Dot Internet BVBA opleiding / training zou moeten voorzien in het aanbod ?
 
8

geen mening		 1

ja 		3

niet nodig		 0

nee

   

Hebt u de website van Dot Internet al bezocht ?
 
0

geen mening		 9

ja 		3

nee

   
Vindt u snel de nodige informatie op www.dotinternet.be ?

  

5

geen mening		 6

ja		 1

soms		 0

nee

  
Vindt u de communicatie vriendelijk en beleefd ?
 
4

geen mening		 6

ja, ik ben zeer tevreden		 2

ja 		0

niet altijd		 0

nee

  
Vindt u de verstrekte informatie relevant en begrijpelijk ?
 
5

geen mening		 1

ja, ik ben zeer tevreden		 6

ja 		0

niet altijd		 0

nee

    
Hoe vindt u de samenwerking tussen Dot Internet BVBA en andere deskundigen (intern / extern) ?
  
7

geen mening		 2

excellent 		3

goed 		0

functioneel		 0

pover

 
Afgaande op de voorgaande vragen, wat is uw algemene beoordeling over de services van Dot Internet BVBA op een schaal van 1 tot 10 ? (1/10=slecht, 10/10=goed) 
  
0

1/10		 0

2/10		 0

3/10		 0

4/10		 0

5/10
0

6/10
 		 3

7/10
 		 5

8/10
 		 4

9/10
 		 0

10/10
 

   Gemiddelde = 80,08 %

Homepage
Hoe contacteert u ons
Pers
Klanten enquête
Maatwerk software
Webdesign
Databases en applicaties op maat
BookKit - computerprogramma voor het reisbureau
klanten
TourOp - webbased software voor de touroperator
BookKit - computerprogramma voor de reisagent
referenties
KMO Facturatie - software voor de kleine onderneming
Website ontwerp, ontwikkeling van applicaties en internet software
Homepage English
How to contact us
Tailor made software
Webdesign
Databases and applications
BookKit - software for travel agencies
Customers
TourOp - webbased software for tour operators
references
Website design, development of internet-software

 

Dot Internet BVBA · Kapellebaan 55 · 2560 Nijlen België · Tel +32.3.337.43.37. · Mob +32.479.71.92.85. · Fax +32.3.411.08.10.
Website www.dotinternet.be · Email bart.vdd@dotinternet.be · Ondernemingsnummer 0861.091.467.

 
HTML en CSS gevalideerd door W3C.